CDP (고객 데이터 플랫폼)의 이해와 활용법
CDP는 고객 데이터를 통합하고 활용할 수 있는 최고의 도구입니다. 이 글에서는 CDP의 정의, 기능과 활용법을 심도 깊게 살펴보겠습니다. CDP (고객 데이터 플랫폼)란 무엇인가? CDP(고객 데이터 플랫폼)는 기업이 고객 데이터를 수집, 통합, 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 각기 다른 소스에서 발생하는 데이터는 중앙에서 통합되어 고객에 대한 깊은 이해를 제공합니다. 예를 들어, 고객의 웹사이트 방문 이력, 구매 이력, … 더 읽기